Présentation

Présentation de l'entreprise

Entreprise de dépannage en plomberie, électricité et chauffage créée en 1979 à Noisy-le-Grand par Monsieur Alain Attelann, la société Attelann intervient aussi bien pour des petits dépannages comme une installation de robinet que pour des rénovations de salle de bains.

De l’entreprise individuelle en 1979, elle devient en 2010 la société Attelann Sarl et compte aujourd’hui une dizaine de collaborateurs.

Les mots du fondateur

Madame, Monsieur 

Depuis 1979, l’entreprise Attelann intervient auprès des particuliers et des professionnels dans les domaines de la plomberie, de l’électricité et du chauffage. Nous avons avec les années, l’expérience et le savoir-faire étendu nos domaines de compétences à la rénovation de salle de bains, cuisine et autres pièces à vivre.
Notre société est toujours restée fidèle à ses valeurs essentielles comme l’indépendance, la transparence, l’honnêteté et la qualité. Nos clients apprécient également nos diagnostics justes et fiables.

L’entreprise Attelann a fondé sa réputation sur le travail bien fait, des chantiers toujours nettoyés, des tarifs raisonnables, des finitions irréprochables, l’amabilité de son personnel, un Service Après-Vente rapide, une satisfaction de la clientèle sur toutes les interventions et la garantie de ses dépannages.

Nous espérons, rendre votre intervention la plus agréable possible, le jour où cela se présentera afin que vous ayez une nouvelle vision du dépannage.

Notre histoire

1979 Création de la société

Mr Attelann Alain, ancien ajusteur-outilleur travaillant au sein de la S.E.P (Société Européenne de Propulsion) aujourd’hui connu sous le nom de Safran créée l’entreprise Attelann spécialisée dans le dépannage rapide à domicile dans le domaine de la plomberie, le chauffage et l’électricité. Les prises de rendez-vous et interventions des plombiers s’effectuent dans la journée.

2008 Premier site Internet

Création du site internet Attelann.fr et création de la goutte d’eau qui représente actuellement la société. Tous les tarifs sont accessibles et consultables sur le site web dès sa mise en ligne.

2010 Agrandissement de la société

L’entreprise individuelle s’agrandit et devient Entreprise Attelann Sarl. Elle est composée du gérant Mr Attelann Alain et ses 3 fils, chacun ayant une fonction précise (un responsable marketing, un comptable et un responsable achat). Afin de permettre à sa clientèle de n’avoir qu’un interlocuteur unique pour tous travaux de rénovation de l’habitat, l’entreprise réalise également les rénovations de salle de bains et cuisines.

2011 Lancement du formulaire de demande en ligne

La société de plomberie ATTELANN met en place une équipe spécialisée dans le remplacement de chauffe-eau électrique et dispose d’un formulaire de prise de rendez-vous adapté pour ce type de dépannage. Désormais, le client a la possibilité de prendre rendez-vous avec l’un de nos artisans pour le changement de son ballon d’eau chaude directement en ligne.

2013 Élargissement des services proposés

Les demandes de rénovation de l’habitat se faisant plus nombreuses, l’entreprise propose désormais des services complets de rénovation de l’habitat tels que la peinture, le parquet et le carrelage.

2015 Plombier digital

ATTELANN pionnier dans son domaine propose un vaste choix de services en ligne comme la prise de rendez-vous, les estimations de prix par photo, des photos 360°et des relevés techniques en ligne.

2019 Nouvel entrepôt et nouvelle gestion

Afin de satisfaire nos clients, l’entreprise Attelann s’installe dans des nouveaux locaux munis d’un entrepôt de stockage ainsi que de bureaux. Les factures et devis sont envoyés par email et les clients peuvent avoir accès à leur documents commerciaux en ligne.

2021 Refonte du site Internet

Avec la crise sanitaire, l’entreprise refait entièrement son site attelann.fr afin de répondre aux demandes croissantes des clients via internet.
Pour cela, elle revoit entièrement l’ergonomie du site, les textes, les liens, le graphisme et les formulaires en ligne. 

L'équipe

Le fondateur

  • alan-attelann-w100x100.jpg
    Monsieur Alain ATTELANN
    Fondateur de l'entreprise Attelann (Ancien ajusteur-outilleur dans l'aérospacial)
  • Monsieur Keren ATTELANN
    Gérant de l’entreprise Attelann (Diplômé en commerce international)

Directeur commercial et R.H

  • yoni-attelann-w100x100.jpg
    Monsieur Yoni ATTELANN
    Directeur de l'entreprise Attelann (Diplômé en licence acheteur industriel)
  • rubens-attelann-w100x100.jpg
    Monsieur Rubens ATTELANN
    Directeur marketing de l’entreprise Attelann (Diplômé en commerce international)

Assistante administrative

  • Madame Marie T.
    Assistante administrative et de gestion de l’entreprise Attelann 

Chef d’équipe

  • Monsieur Vincent I.
    Chef d’équipe et plombier confirmé de l’entreprise Attelann

Plombiers

  • Monsieur Bruno B.
    Plombier diplômé de l’entreprise Attelann
  • Monsieur Frédéric J.
    Plombier diplômé de l’entreprise Attelann

Carreleur

  • Monsieur Marc B.
    Carreleur mosaïste diplômé de l’entreprise Attelann

Nos forces

  • Un service de dépannage rapide et dans la journée
  • La possibilité de paiements en plusieurs fois
  • Un service après-vente efficace et rapide
  • La garantie sur la main d’œuvre
  • La garantie sur le matériel posé
  • Un interlocuteur unique pour le suivi des chantiers
  • La qualité du travail et de la réalisation 
  • Le respect des délais
  • Des artisans plombiers ponctuels 
  • Le suivi du chantier 

Notre clientèle

Les particuliers, les professionnels et les agences immobilières.

Environ 300 propriétaires et plus de 20 agences immobilières nous font confiance pour la maintenance de leurs équipements sanitaires.

Nous intervenons également chez plus de 2000 particuliers et professionnels pour tous travaux de plomberie, chauffage, électricité et rénovation.
 

Les chiffres

  • + de 2500 clients dépannés par an
  • + de 20 agences immobilières en collaboration
  • + de 750 avis positifs
  • + de 12 collaborateurs œuvrant pour votre confort
  • + de 1500 articles en stock pour des dépannages en urgence

Plus de 42 ans d’Attelann

attelann-flyer-1.jpgattelann-flyer-2.jpgattelann-flyer-4.jpgattelann-flyer-3.jpg